Guest Relations & Organisation Manager/in

für unser Casino Linz

 

Casinos Austria ist ein national und international führendes Glücksspielunternehmen und steht für Spiel und Unterhaltung auf höchstem Niveau. Absolute Seriosität, professionelle Spielabwicklung, eine stilvolle Atmosphäre und die hohe Qualität unserer Gastronomie machen jeden Besuch zu einem ganz besonderen Erlebnis.


Für das Casino Linz suchen wir ab sofort eine/n Guest Relations & Organisation Manager/in

Ihre Aufgaben
  • In Ihrer Verantwortung für die Abteilung "Guest Relations & Organisation" (inkludiert Rezeption, Hauptkassa, Responsible Gaming, Jeton-Münzkasse, Loyalty/Key Accounts, Hausverwaltung, Chasseure, Tag- und Nachtreinigung) führen, fördern und entwickeln Sie ca. 55 Mitarbeiter/innen
  • Stellvertretung des Direktors
  • Vertretung des Unternehmens nach außen
  • Sie gestalten eine effiziente Diensteinteilung für die zugewiesenen Abteilungen
  • Sie verantworten lokal die unternehmensweit gültigen Richtlinien für Responsible Gaming, Datenschutz und Qualitätsmanagement
  • Sie gestalten erstklassiges Guest Relations Management, setzen Servicestandards um und überprüfen diese
  • Sie planen und organisieren Gästebindungsaktivitäten und verstehen sich als Bindeglied zu den Abteilungen Gaming, Marketing und Gastronomie
  • Sie verantworten die Finanzadministration sowie das Controlling und die Erstellung von Budgets
Ihr Profil
  • abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau, idealerweise mit abgeschlossenem Studium mit Schwerpunkt "Hotellerie und Tourismus"
  • mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Führungsverantwortung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • hohe Serviceorientierung
  • Engagement und Hands-On-Mentalität
  • Ausgezeichnete betriebswirtschaftliche Kenntnisse & unternehmerisches Denken
  • sehr gute MS Office Kenntnisse
  • exzellente Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
Wir bieten eine Direktanstellung in einem renommierten österreichischen Unternehmen, Unterstützung bei der Einarbeitung und ein kollegiales Umfeld in exklusiver Atmosphäre.

Werden Sie ein Teil unserer Vielfalt und bewerben Sie sich online mit Anschreiben und Lebenslauf.

Wir arbeiten am Glück - werden Sie ein Teil davon!

Casino Linz

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Links

Dienstort
Linz

Eintritt
ab sofort

Gehalt
Kollektivvertragliches
Jahresbruttogehalt
von EUR 95.680,76

Kontakt
Walter Lacek
Tel: +43 (1) 53440 - 34840